Copy: Técnicas para crear un copywriting atractivo.

Si ya hace tiempo estas en Marketing, seguramente hayas escuchado el termino Copy. El copy es una técnica de escritura persuasiva, cada vez con mas importancia que trata de persuadir al publico objetivo a realizar una acción en base al mensaje

Como dijimos es un nicho que esta en alta el del copywriter y en las proximas lineas voy a intentar mostrarte ejemplos, consejos y algunas cosas mas...

Que es un copy?

Básicamente es una técnica muy utilizada en la producción de textos, especialmente en el ámbito de marketing digital. Donde intentamos persuadir al usuario a realizar una acción, puede ser desde realizar una compra, hasta dejar datos en un form etc.

La idea es que el copy ayude al usuario a entender rápido e intuitivamente de que trata la pieza creativa y cuales son los puntos que queremos resaltar de nuestro producto o servicio.

Cual es la importancia del copy en Marketing Digital?

Como consumidores, nos vemos todo el dia impactados por muchos mensajes, estamos hiperconectados con muchas pantallas en distintos momentos del día, y las marcas saben que deben ser precisos para comunicar en el momento y de la manera más precisa.

Por eso la importancia del copy en el marketing digital, porque de toda esa catarata de textos el nuestro tiene que destacarse de alguna manera para poder captar la atención de nuestro publico objetivo.

Si no trabajas con técnicas de creación de copy, lo mas probable es que tus enunciados sean uno mas del montón y se pierdan entre la marea de anuncios. Ahora aplicando cabeza a esto la ecuación puede cambiar mucho a nuestro favor. Mi recomendación en los últimos años a mis clientes es la siguiente, "no se tomen a la ligera la creación de contenido, ni la visual ni la escrita. Hoy muchas empresas intentan ahorrar en eso, haciendo el trabajo con herramientas básicas, y casi automatizando todo.

Atención, no estoy en desacuerdo con las herramientas que nos ayudan, pero todo tiene su momento y su lugar, no es lo mismo crear un post para instagram con una herramienta como Canva por ejemplo, que basar toda una campaña de lanzamiento con la misma solución.

"Cuanto mas técnicos nos volvamos en la creación del contenido, mas chances de ser vistos tenemos"

Invertir en Marketing de contenidos se ha vuelto cada vez mas necesario para las empresas tanto para vender como para fortalecer la marca. Ya que no es solo una forma de crear autoridad de marca sino que también estas ayudando a tus consumidores con sus necesidades o dudas.

Bajo esta lógica podemos entender la importancia del texto en la creación del contenido. El copywriting es fundamental para esta estrategia.

Producir textos más interesantes, bien escritos, relevantes para las necesidades de tu persona y con puntos de estímulo para la acción, garantiza mayores posibilidades de conversión y satisfacción del lector.

Como construir un Copy que convierta?

#1 Conocé a tu audiencia

Tener un conocimiento de tu publico objetivo, es algo básico tanto en marketing como en comunicación. Por lo tanto tiene mucho sentido conocer este paso antes de comenzar a construir un copy, el famoso a quien le estoy hablando nos ayuda a ir construyendo la estructura y el tono de voz.

#2 Comparar con la competencia.

Pues ahora ya sabemos quién es nuestro publico objetivo, sus gustos y su relacionamiento con las marcas. Pero como hablábamos antes no somos los únicos que estamos intentando impactar a ese publico. Para esto es super necesario realizar un estudio, un benchmarking.

Esto nos ayudará a entender cómo están trabajando nuestros competidores, que practicas están realizando y los resultados de las mismas. Es increíble cuánto podemos aprender y aplicarlo a nuestras propias campañas con esta información.

Nos ayudará a encontrar la mejor manera de destacar dentro de todos los anuncios.

#3 Pon foco en los beneficios de tu producto o servicio

Ya conociendo a nuestro publico objetivo, y teniendo un benchmark de la competencia resta enfocarnos en nuestro producto y servicio, pero no de una manera general, describiendo nuestro producto, sino de una manera mas especifica. Utilicemos la información recabada para mostrarle al usuario los beneficios, la propuesta de valor de lo que estamos vendiendo por encima de cualquier otra competencia.

Un punto importante a tener en cuenta del benchmark, es que lo estamos haciendo para ser distintos y no para copiar algo que funcionó. Recuerda que la originalidad es recompensada.

Recuerda en este punto deben quedar claro cuales son tus beneficios y tu propuesta de valor.

#4 Mejora tus habilidades

Como dijimos el copy no es un texto mas, por el contrario tiene un objetivo, diferentes técnicas, y estructura, esto hace que cuanto más experiencia tengas más eficientes serán. Por eso es muy importante actualizarse, realizar cursos que nos ayuden a ser un redactor con mas recursos.

En este punto le dedicamos unas lineas especialmente a los disparadores mentales. Que es eso? son esas palabras o frases que hacen que los clientes realicen una accion casi sin pensarlo. Encontrar esos disparadores es lo mas difícil para el redactor, es lo que nos hace distinguirnos del resto.

Unos ejemplos? "promoción por tiempo limitado" en nuestra cabeza ya registramos que quizás se agote el producto o que quizás suba el precio, eso nos hace apurarnos a dar click. Algo muy similar pasa también con "pocas unidades disponibles"

#5 Cuenta Historias

Seguramente si vienes trabajando en marketing, y sobre todo en marketing de contenido ya estes familiarizado con el concepto de #storytelling.

Básicamente es la habilidad de crear historias, con ellas no solo deleitar al lector, sino incluirlo, hacerlo parte y de ahi generar un engagement distintos. Que se sienta atrapado por esa historia que le están contando. De esa manera el individuo conecta con el contenido, con el mensaje que estamos intentando transmitir.

#6 Revisión, Analisis y Optimización

Pensaste que había terminado? jaja nono el paso de revision es super importante y crucial, es el momento de revisar errores tipográficos y también asegurarse de haber elegido las mejores palabras.

En pocas palabras esta fase nos va a evitar un dolor de cabeza, nos evita enviar un correo con faltas de ortografía, nos evita crear un copy para instagram con errores, en fin nos evita que la experiencia de usuario sea mala y haber desperdiciado tiempo y recursos.

Como cualquier estrategia el análisis de resultados es clave, existen muchas herramientas que miden real time el engagement del texto con el usuario.

Si notas que los resultados no son los que esperabas, debes optimizar el contenido, chequear que los CTA estén bien ubicados y sean efectivos, chequear la ortografía y sobre todo la redacción, si estamos llegando al publico.

Como puede ver en los párrafos anteriores, la copia es una herramienta extremadamente importante para la comunicación y para las acciones de marketing y ventas.